Floor Tech Job Description
Job Description:
The duties of this job include sweeping, mopping, scrubbing, stripping, waxing and buffing the floor surfaces of commercial buildings. You will also help clean and extract carpets. In some cases, you may have to move furniture for floor access or be asked to perform other light cleaning tasks. Must be able to give direction to an apprentice and train them sufficiently. This position works across the entire supervisory staff and interacts with a lot of customers directly. This position requires that you be able to provide a high level of customer service.
- Expected duties are stripping & waxing, buffing floors, grout cleaning, burnishing of floors, carpet cleaning etc.
- Assist with job training for staff, including safety lessons from WPS training materials.
- Conduct QA/QC inspections as directed by management.
- Distribute work assignments to employees as directed.
- Physically perform all related duties of floor care in accordance with company policies and/or manufacturer's recommended maintenance requirements.
- Perform preventative maintenance and minor repair of equipment as necessary.
- Maintain cleanliness of equipment and ensure it functions properly.
- Promptly report worn and broken equipment to supervisor.
- Responsible for keys, combinations, and equipment and/or asset control.
- Responsible for securing building when work is complete.
- Assist with establishing and maintaining a positive relationship with customers and team members.
- Respond to customer complaints promptly.
Descripci�n del trabajo de t�cnico de piso
Descripci�n de funciones:
Las tareas de este trabajo incluyen barrer, trapear, fregar, decapar, encerar y pulir las superficies del piso de los edificios comerciales. Tambi�n ayudar�s a limpiar y extraer alfombras. En algunos casos, es posible que tenga que mover los muebles para acceder al piso o que se le pida que realice otras tareas de limpieza ligeras. Debe ser capaz de dar instrucciones a un aprendiz y formarlo suficientemente. Este puesto funciona con todo el personal de supervisi�n e interact�a directamente con muchos clientes. Este puesto requiere que seas capaz de proporcionar un alto nivel de servicio al cliente.
- Las tareas esperadas son decapado y encerado, pulido de pisos, limpieza de lechada, bru�ido de pisos, limpieza de alfombras, etc.
- Ayudar con la capacitaci�n laboral para el personal, incluidas las lecciones de seguridad de los materiales de capacitaci�n de WPS.
- Realizar inspecciones de control de calidad seg�n lo indique la gerencia.
- Distribuya las asignaciones de trabajo a los empleados seg�n las instrucciones.
- Realizar f�sicamente todas las tareas relacionadas con el cuidado del piso de acuerdo con las pol�ticas de la empresa y / o los requisitos de mantenimiento recomendados por el fabricante.
- Realice el mantenimiento preventivo y la reparaci�n menor del equipo seg�n sea necesario.
- Mantenga la limpieza del equipo y aseg�rese de que funcione correctamente.
- Reporte de inmediato el equipo desgastado y roto al supervisor.
- Responsable de llaves, combinaciones y control de equipos y/o activos.
- Responsable de asegurar el edificio cuando se completa el trabajo.
- Ayudar a establecer y mantener una relaci�n positiva con los clientes y los miembros del equipo.
- Responda a las quejas de los clientes con prontitud.
