Atribuições e Responsabilidades:
• Atuar principalmente com a concepção, desenho e entrega de novos serviços em cloud.
• Assessment de ambiente, migração para cloud, backup em nuvem, Disaster Recovery entre outros. Nós trabalhamos com vários players de cloud e ajudamos os nossos clientes a escolher a melhor alternativa de acordo com seu negócio.
• Estudar o mercado, as novidades e ajudar nosso time de vendas a levar as soluções para nossos clientes.
• Tratar incidentes e problemas nos componentes relacionados ao ambiente Cloud.
• Administrar appliances em ambientes híbridos.
• Monitorar recursos no Azure, como utilização de memória, CPU, storage, discos, etc.
• Monitorar a replicação de ambientes em DR (Disaster Recovery) e aplicação de planos de contingência.
• Monitorar disponibilidade de servidores.
• Identificar, filtrar e implementar novas features no ambiente.
• Gerenciar backups e snapshots. Implementar melhorias no ambiente, resultando em redução de custo e melhoria na utilização dos serviços para o cliente.
• Elaborar planos de ação e melhorias através de laboratórios no ambiente Cloud.
• Aplicar atualizações no ambiente através de GMUD (segurança).
• Documentar metodologias e serviços no ambiente de clientes.
• Implementação e manutenção de ferramentas de monitoramento Zabbix/Graphana.
• Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordo de Níveis de Serviços) disponibilizados pela área.
• Apoiar as equipes N1 e N2 de suporte interno e externo em Infraestrutura de Redes e Servidores.
• Troubleshooting em protocolos de rede WAN e LAN.
Pré-Requisitos e qualificações:
• Sólidos conhecimentos em Azure - Preferência certificação AZ-900/104.
• Conhecimento de rede, AD.
• Conhecimento de Powershell.
• Bons conhecimentos em Linux.
• Experiência em sistemas Operacionais Windows Server 2008, 2012 e 2016 Server, Active Directory e GPO.
• Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas da Informação, Gestão de TI, Redes, Banco de dados áreas afins.
• Conhecimento com gerenciamento de ambientes de TI on-premise e/ou cloud (Huawai, AWS, Azure, Oracle Cloud e etc).
• Certificações em infraestrutura (Windows Server, Linux Server entre outros). Certificação Microsoft.
• Ter inglês técnico em nível intermediário para leitura e conversação.
• Certificações ITIL, MS Windows Server 2008, 2012 ou 2016 são bem avaliadas
• Experiência na área de projetos de conectividade.
• Conhecimento em ITIL/COBIT, CISCO, LPI, MCP.
• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe;
• Disponibilidade para aprender e adaptar-se rapidamente a novos processos e tecnologias;
• Disponibilidades para viagens esporádicas em cursos, treinamentos, reuniões presenciais e afins.
Soft Skills:
• Assiduidade;
• Pontualidade;
• Organização;
• Persuasão;
• Comunicação;
• Ética Profissional;
• Proatividade;
• Engajamento;
• Compromisso.
• Resiliência
Informações adicionais Benefícios:
• Vale alimentação/ refeição;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Plano de saúde com coparticipação;
• Plano odontológico com coparticipação;
• Seguro de vida;
• Celular Corporativo;
• Oportunidades de crescimento.
Salário: A combinar
Regime de contratação: CLT (Efetivo) presencial, híbrido ou home office.
Horário: De segunda a sexta das 8h às 18h